E-mailsupport
Tal med et menneske
Spørgsmål om en opbygning, fakturering eller en fejl? Skriv til os, og et rigtigt menneske, der kender LED-vægge, svarer, som regel inden for én hverdag.
support@led.fyi →Support
Vi har din ryg ude på stedet.
Rigtige svar fra folk, der kender LED-vægge, plus de hurtige svar på de spørgsmål, vi oftest hører.
Åbn appen
Hop ind igen
De fleste "hvordan gør jeg …"-spørgsmål er hurtigst at besvare med væggen foran dig. Åbn arbejdsbænken, og følg med.
Åbn appen →Udstyrsønsker
Mangler du et panel eller en processor?
Fortæl os mærke og model, så føjer vi det til community-biblioteket. Eller indsend det selv inde fra appen til gennemsyn.
Anmod om udstyr → Hyppige spørgsmål
Hurtige svar.
Hvordan kommer jeg i gang? +
Åbn appen på app.led.fyi, og log ind med en gratis konto. Sæt en væg op, vælg et panel fra biblioteket, og motoren klarer topologi- og belastningsberegningen undervejs.
Kan jeg importere mine gamle projekter? +
Ja. led.fyi v2 importerer projekter fra den oprindelige blinkingthings/v1-simulator. Åbn filen fra Fil-menuen, og den konverteres på stedet.
Virker det offline? +
Webappen bliver ved med at virke, når først den er indlæst, og desktopappen kører helt offline. Designet til byggepladsen og steder uden forbindelse.
Hvordan håndteres mine data? +
Projekter, du ikke gemmer i skyen, bliver på din enhed. Se siden Privatliv for præcis, hvad vi indsamler, og hvordan det beskyttes.
Jeg har fundet en fejl. Hvad gør jeg? +
Skriv til support@led.fyi med, hvad du var i gang med, og gerne projektfilen, hvis du kan. Jo flere detaljer, jo hurtigere kan vi genskabe og rette fejlen.
Fandt du det ikke? Skriv til support@led.fyi .