E-postsupport
Snakk med et menneske
Spørsmål om en jobb, fakturering eller en bug? Send oss en e-post, og et ekte menneske som kan LED-vegger svarer, som regel innen én virkedag.
support@led.fyi →Support
Vi har ryggen din ute på jobb.
Ekte svar fra folk som kan LED-vegger, pluss raske svar på spørsmålene vi hører oftest.
Åpne appen
Hopp inn igjen
De fleste «hvordan gjør jeg …»-spørsmål besvares raskest med veggen foran deg. Åpne arbeidsbenken og prøv deg frem.
Åpne appen →Utstyrsforespørsler
Mangler et panel eller en prosessor?
Fortell oss merke og modell, så legger vi det til i fellesbiblioteket. Eller send det inn selv fra appen, til gjennomgang.
Be om utstyr → Ofte spurt
Raske svar.
Hvordan kommer jeg i gang? +
Åpne appen på app.led.fyi og logg inn med en gratis konto. Sett opp en vegg, velg et panel fra biblioteket, og motoren gjør topologi- og lastberegningen underveis.
Kan jeg importere de gamle prosjektene mine? +
Ja. led.fyi v2 importerer prosjekter fra den opprinnelige blinkingthings-/v1-simulatoren. Åpne filen fra Fil-menyen, så konverteres den på stedet.
Virker det offline? +
Webappen fortsetter å virke når den først er lastet, og skrivebordsappen kjører helt offline. Laget for byggeplassen og steder uten dekning.
Hvordan håndteres dataene mine? +
Prosjekter du ikke lagrer i skyen, blir på enheten din. Se personvernsiden for nøyaktig hva vi samler inn og hvordan det beskyttes.
Jeg fant en bug. Hva gjør jeg? +
Send en e-post til support@led.fyi med hva du holdt på med og, om du kan, prosjektfilen. Jo flere detaljer, desto raskere kan vi reprodusere og fikse den.
Fant du det ikke? Send en e-post til support@led.fyi .